ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Доставка за 1 час

• Доставка осуществляется в г. Кемерово, Новосибирск, Новокузнецк.  
• Если контактные линзы находятся в наличии в городе заказа, доставка товара будет выполнена в течение 1 часа с момент размещения заказа на сайте. 
• Доставка за 1 часа осуществляется после 100% оплаты заказанного товара и услуги доставки на сайте через систему онлайн оплаты при оформление заказа.
• Если окажется, что товар в наличии отсутствует, оператор сделает возврат всей предоплаты по заказу в момент согласования заказа. Пожалуйста, отвечайте на телефонный звонок курьера.
• Мы не можем гарантировать доставку ваших заказов вовремя, если курьер не может с вами связаться, но мы сделаем все возможное, чтобы доставить ваш заказ.
• Время ожидания курьера на месте встречи не более 15 минут. Если вы не ответили на звонки и отсутствовали на месте, то курьер вынужден уехать на доставку следующего заказа. Стоимость доставки в данном случае не возвращается. 
• Минимальная сумма заказа отсутствует.

Доставка курьером

Важно! Для своевременного получения заказа и во избежание недоразумений при доставке учитывайте, пожалуйста, несколько моментов:

Если товар отсутствует, сроки доставки займут 1-3 дня;
В случае увеличения сроков доставки более 3х дней, а данное событие возможно, если вы имеете очень редкий рецепт зрения, тогда сотрудник магазина свяжется с вами и согласует сроки доставки;
Время ожидания курьера на месте встречи не более 15 минут. Если вы не ответили на звонки и отсутствовали на месте, то курьер вынужден уехать на доставку следующего заказа;
Пожалуйста, укажите номер офиса и время обеденного перерыва, если вы заказываете доставку в офис;
Пожалуйста, встретьте курьера на проходной при доставке в бизнес-центр или в офис с пропускной системой;
Оплата заказов может быть выполнено наличными или банковской картой при получение;
Доставка в пригороды Новосибирска, Кемерово, Новокузнецка, Прокопьевск, Киселевск, Осинники +1 день к срокам доставки;
Бесплатная доставка осуществляется в городах Новосибирск, Кемерово, Новокузнецк;

Минимальная сумма заказа 4000 рублей.

 

 

Доставка по России

– Доставка по России осуществляется транспортными службами СДЭК и Почта России, поэтому стоимость доставки рассчитывается индивидуально; 
– Оператор рассчитается стоимость доставки при согласование заказа, оплата за заказа будет осуществлена в момент получение товара в пункте
   выдачи СДЭК или Почты России; 
– Если товар отсутствует, сроки доставки от нас до транспортной компании займут 1-3 дня;
– В случае увеличения сроков доставки более 3х дней, а данное событие возможно, если вы имеете очень редкий рецепт зрения, тогда сотрудник магазин
   свяжется с вами и согласует сроки доставки.

Способы доставки 

1. Почта России

При оформлении заказа указывайте полный адрес: индекс, область, город, улица, дом, квартира. 
Перейдя по этой ссылке, вы можете найти индекс вашего почтового отделения.

– Стоимость пересылки рассчитывается автоматически после заполнения данных для доставки исходя из количества товара выбранного на сайте.
– Отправка товара осуществляется из г. Новосибирск.
– Отправка заказа возможна только после 100% предоплаты на сайте.



2. Курьерской компанией "СДЭК" до двери получателя

– Стоимость пересылки рассчитывается автоматически после заполнения данных для доставки исходя из количества товара выбранного на сайте. 
– Можно оплатить при получение.
– Минимальная сумма заказа 2000 рублей.

3. Доставка в Пункт выдачи ТК "СДЭК" и "Сорока"

– Стоимость пересылки рассчитывается автоматически после заполнения данных для доставки исходя из количества товара выбранного на сайте.
– Можно оплатить при получение.
– Вы самостоятельно забираете заказ с пункта выдачи.
– Вскрытие упаковки не производится, частичный выкуп заказа невозможен.
– Минимальная сумма заказа 2000 рублей.

Если возникли вопросы по доставке? 

Если у вас возникли вопросы по условиям доставки и состоянию заказа, обращайтесь по телефонам: 

8-800-600-58-39 ежедневно с 10:00 до 20:00 (время новосибирское, +4 часа к московскому). 

Дополнительно можно написать в наши мессенджеры, социальные сети и чат на сайте.