FAQ по очкам  

Вы осуществляете проверку зрения? 

Мы делаем проверку зрения во всех наших магазинах бесплатно. Вы можете записаться на проверку на удобное время через сайт или прийти в рабочее время магазина. Рецепты мы не выдаем. 

От какого возраста можно проверка зрения? 

Во всех наших магазинах мы осуществляем проверку зрения от 12+. 

Как быстро изготавливаются очки? 

Если линзы по вашему рецепту находятся в наличии, тогда: 

• Новосибирск – изготовление от 1 часа 

• Кемерово, Новокузнецк – изготовление от 2 дней 

Если линзы по вашему рецепту отсутствуют, тогда: 

• Новосибирск – изготовление от 1 до 3 дней

• Кемерово, Новокузнецк – изготовление от 2 до 4 дней. 

В зависимости от сложности зрения и наличие сложных линз у поставщика. 

Какая гарантия на очки?  

Мы предоставляем гарантию на все очки 1 год, а именно соединение линзы и оправы.

Гарантия на очковые линзы Essilor составляет 1 год. 

Гарантия на очковые линзы Paralinz составляет полгода. 

В случае выявления заводского брака мы изготовим вам новые очки. 

В течение всего года нашим клиентам доступен бесплатный сервис, а именно:  

• Если у вас отпадет носоупор, мы его поменяем. 

• Если вы погнете очки, мы выправим.

• Если открутится болтик, мы поправим.

• Бесплатно и профессионально почистим очки в ультразвуковой ванне для очков.